Politique de Retour

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur a pris possession de la marchandise ;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous indiquer :
“Tesla-Protect”
DynamiLED GmbH
Theobaldgasse 5/8
1060 Wien, Austria
office@tesla-protect.at

au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous devrons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous choisissez un autre type de livraison que le moins cher que nous proposons
ont choisi la livraison standard) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous ;
en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

Si les produits sont retournés endommagés (par exemple, film de protection retiré, rayé) et que les marchandises ne peuvent plus être revendues comme « neuves », vous devez payer la perte de valeur correspondante.

Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et
renvoie le)
“Tesla-Protect”
DynamiLED GmbH
Theobaldgasse 5/8
1060 Wien, Austria
office@tesla-protect.at

Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*)
Achat du bien suivant (*)/prestation du service suivant (*)
–Commandé le (*)/reçu le (*)
–Nom du ou des consommateurs
–Adresse du ou des consommateurs
– Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est sur papier)
-Date
(*) Biffer les mentions inutiles.